Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между администрацией сайта и сервиса Laser-Ant, расположенного по адресу laser-ant.ru (далее — «Сервис», «Оператор», «мы»), и любым лицом, использующим Сервис (далее — «Пользователь»).

Начиная использовать Сервис — просматривая страницы сайта, регистрируя аккаунт, загружая файлы в калькулятор или систему раскроя — Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме. Если Пользователь не согласен с каким-либо из условий, он обязан прекратить использование Сервиса.

Порядок обработки персональных данных вынесен в отдельный документ — Политику конфиденциальности. Условия оплаты платных тарифов регулируются Договором оферты.

2. Термины и определения

• Сервис — веб-приложение Laser-Ant, включающее калькулятор стоимости лазерной резки, систему раскроя (nesting) и связанные с ними функции;
• Аккаунт — учётная запись Пользователя в Сервисе, создаваемая при регистрации;
• Контент Пользователя — файлы чертежей (DXF/DWG) и иные данные, загружаемые Пользователем в Сервис;
• Тариф — набор функций и ограничений Сервиса, доступных Пользователю (Trial, Pro, Enterprise).

3. Предмет Соглашения

Оператор предоставляет Пользователю возможность использовать функционал Сервиса: расчёт стоимости лазерной резки металла по загруженным чертежам, автоматический раскрой деталей на листах и хранение истории расчётов — в объёме, соответствующем выбранному Тарифу.

Часть функций Сервиса доступна бесплатно в рамках пробного тарифа (Тариф Trial, ограничен 5 расчётами на аккаунт), часть — на платной основе (Тарифы Pro и Enterprise). Условия оплаты платных Тарифов определяются Договором оферты.

4. Регистрация и Аккаунт

• для использования большинства функций Сервиса требуется регистрация с указанием действующего адреса электронной почты и пароля;
• Пользователь обязуется указывать при регистрации достоверные данные и своевременно их обновлять;
• Пользователь несёт полную ответственность за сохранность своих учётных данных (email и пароль) и за все действия, совершённые под его Аккаунтом;
• Сервисом не предназначен для использования лицами младше 18 лет без согласия законного представителя;
• Пользователь вправе удалить свой Аккаунт в любой момент, обратившись в поддержку — см. раздел 10.

5. Права и обязанности Пользователя

Пользователь обязуется:

• использовать Сервис только в законных целях и не нарушать права третьих лиц;
• не загружать в Сервис файлы, содержащие вредоносный код, а также не предпринимать попыток нарушить нормальную работу Сервиса (перегрузка, автоматизированный парсинг вне API, попытки несанкционированного доступа);
• не передавать доступ к своему Аккаунту третьим лицам;
• самостоятельно нести ответственность за содержание и правомерность загружаемых файлов чертежей.

6. Права и обязанности Оператора

Оператор вправе:

• изменять и дополнять функционал Сервиса, включая состав функций, доступных на каждом Тарифе;
• приостанавливать или ограничивать доступ Пользователя к Сервису при нарушении условий настоящего Соглашения;
• изменять стоимость платных Тарифов — действующая на момент оплаты цена сохраняется до конца оплаченного периода;
• проводить технические работы, временно ограничивающие доступность Сервиса, стараясь минимизировать неудобства для Пользователей.

7. Интеллектуальная собственность

Все права на программный код, дизайн, логотип, товарный знак и иные элементы Сервиса принадлежат Оператору либо используются им на законных основаниях. Копирование, воспроизведение и иное использование этих элементов без письменного разрешения Оператора запрещено.

Загружаемые Пользователем файлы чертежей (Контент Пользователя) остаются его собственностью. Оператор использует такой Контент исключительно для оказания услуг Сервиса (расчёт, раскрой, отображение в истории Пользователя) и не передаёт его третьим лицам и не использует в иных целях.

8. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is). Результаты расчёта стоимости резки и раскроя носят справочный характер и рассчитываются на основе данных, введённых Пользователем, и параметров прайс-листа. Оператор не несёт ответственности за отклонения фактической стоимости или результата резки, вызванные особенностями оборудования, материала или условиями конкретного производства.

Оператор не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса и не несёт ответственности за косвенные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса, в пределах, допускаемых законодательством РФ.

9. Тарифы и оплата

Актуальные тарифы и их стоимость опубликованы на странице тарифов. Порядок оплаты, активации, автопродления и отмены платных Тарифов регулируется Договором оферты, являющимся неотъемлемой частью отношений между Оператором и Пользователем при оплате.

10. Срок действия и расторжение

Соглашение действует бессрочно с момента начала использования Сервиса и до момента удаления Аккаунта Пользователем либо прекращения работы Сервиса Оператором.

Для удаления Аккаунта и всех связанных с ним данных обратитесь на support@laser-ant.ru с адреса электронной почты, привязанного к Аккаунту.

11. Разрешение споров

Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Соглашения, стороны стремятся разрешить путём переговоров. Претензия рассматривается в срок до 30 календарных дней с момента получения. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора в порядке, установленном законодательством РФ.

12. Заключительные положения

Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

К настоящему Соглашению и отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

13. Контакты

По всем вопросам, связанным с настоящим Соглашением, обращайтесь: support@laser-ant.ru. Реквизиты Оператора опубликованы на странице «Реквизиты».